Service avant la vente dédié au choix du produit, à son fonctionnement /installation, informations sur les revendeurs les plus proches et les initiatives commerciales en vigueur.

Service avant l’installation effectué par des techniciens certifiés et qualifiés.

Un réseau d’assistance après-vente qualifié pour garantir les opérations d’entretien ordinaires et spéciales. Le service est complété par un support téléphonique et informatique permanant, qui dans la plupart des cas, permet de résoudre rapidement les problèmes principaux sans aucun coût pour le client.

Garantie européenne conventionnelle 24 mois

Extension de garantie de 36 mois pour les poêles à granulés à air. Nous pouvons offrir une extension de garantie en plus de la garantie conventionnelle obligatoire. Contacter votre revendeur ou appeler-nous pour recevoir de plus amples informations.

Sécurité et fiabilité réellement certifiée. Tous nos produits sont testés et certifiés suivant les normes internationales les plus sévères. L’affichage de la marque et du numéro de certification garantit que le produit acheté a bien été contrôlé et homologué en conformité avec les standards de qualité les plus rigoureux.

Service de pièces détachées pour garantir, dans le temps, la disponibilité des pièces de rechange pour tous les modèles de poêles.